您好，我並不知曉電蚊拍無法充電，當初買回來使用了兩三次它就沒電，之後便一直放置著未做使用，狀態是極新的......本想說自己手邊無充電線且一直放著它也不會壞掉便在以酒精稍作清潔後直接寄出了。想請問是哪裡故障，是無法插USB充電頭還是插了也無法做充電？我在寄出前有稍微看過插槽部分是完好的，可以請您直接退回來嗎，裡頭的贈品、防震袋無須寄回，我直接退款，且運費由我負擔。 #已經與買家做確認，原先寄出時已用多層防撞紙包裹且在外包裝有貼上請勿重摔警語，寄出時也有稍作檢查，那時看到的充電口是正常位置的，但可能物流輸送中有被強力的撞擊到，導致插槽內陷，目前判斷要充電槽拉出來固定便能直接充電。 #買家人很好會聆聽解釋，還是很抱歉讓買家有不好購物體驗🙏