婕兒 張
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交易過程不順利,存在瑕疵,但最終以買賣方認賠一半,得以解決。 買家超過時效(約3周時間)才告知物流摔壞商品,故未能即時告知物流運送過程的失誤,已致賣方也無法向物流申請索賠。 最終賣方無奈認賠半價當作解決的方式,但仍希望下次遇到此類問題,買家應在合理檢查時效內告知賣方,而非事隔三週才瘋狂的指責賣方的缺失,要求賠償。因本次事件,物流明顯有摔到商品,賣家也有自身權益需要伸張,而非單方面只有買家可以申請自身賠償,無奈事情已超過時間,無法從平台方切入。
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且過程未能獲得開箱影片,未能認知商品是否真的為一開始獲得即在物流過程即摔壞,無奈買家一直不斷輸出自己的不滿,賣家最終決定認賠。
8 個月前(已編輯)正常賣家玻璃商品,都會密封包好,結果用一個紙箱,比商品大很多,中間整個摟空,摔到,怪物流跟怪買家。商品是電池爐,上面一層是玻璃,拆開全部掉一地,全都是玻璃,完全沒有包裝,正常都是會包到沒有縫隙,才不會被撞壞,原本的盒子不見,還找了一個大很多的盒子,然後上面也沒有寫易碎,其實我覺得要求物流賠償也是很不合理的。我收到一個破碎一地的垃圾,我也出一半錢,我覺得我很上道了。我唯一的瑕疵就是太忙,沒有及時拆封。














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