天生 洪
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1. 商品定位與透明度 您購買的此款機型為超低價的二手舊款手機。在上架與出貨前，我們皆已明確標示該機型的年份、效能限制與折舊狀況，並以極具誠意的出清價格回饋給需要基本代步機的顧客。低價舊手機的硬體效能本就無法與當代新機相比，這是客觀物理限制。 2. 超過鑑賞期與使用事實 您在收到手機並**實際操練、使用長達兩週（14天）**後，才提出全額退貨的要求。無論是依據法規還是平台規範，非新品瑕疵且已拆封使用兩週的二手商品，皆已遠遠超過合理鑑賞與退換貨的期限。 3. 服務的界線 我們樂意為合理的售後問題負責，但「用舊手機的價格，要求新旗艦機的效能」，並在頻繁使用兩週後要求店家無條件買單，這已超出本店所能承擔的合理服務範圍。
3 個月前（已編輯）
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